國信發(fā)〔2014〕13號
各省、自治區(qū)、直轄市信訪局（辦），副省級城市信訪局（辦），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)信訪局，中央和國家機(jī)關(guān)各部委、總政治部、武警部隊(duì)、有關(guān)人民團(tuán)體信訪局（辦、處），中央管理的有關(guān)國有重要骨干企業(yè)信訪處（辦）：
《國家信訪局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)初信初訪辦理工作的辦法》已經(jīng)中央領(lǐng)導(dǎo)同志審定，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。
信訪局
2014年9月11日
國家信訪局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)初信初訪辦理工作的辦法
為進(jìn)一步加強(qiáng)初信初訪辦理工作，規(guī)范工作程序，壓實(shí)首辦責(zé)任，提高辦理質(zhì)量和效率，根據(jù)《信訪條例》和《關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》等法規(guī)文件，結(jié)合工作實(shí)際，制定本辦法。
第一條本辦法所稱初信初訪，是指公民、法人或者其他組織 ……
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